L’e-merchandising répond aux besoins et aux attentes du client, optimise  la présentation des produits et des  services proposés pour arriver à maximiser les ventes et la rentabilité d’un site web. Etant un domaine particulier du marketing, il dispose de multiples applications sur un site web. D’ailleurs, les termes de « linéaires » et de « tête de gondole », termes généralement et fréquemment cités en marketing désignent sur le web des espaces disponibles à vendre sur la rubrique commerçante. L’e-merchandising est une frontière poussée du marketing, il dispose de plusieurs techniques aussi efficaces et pertinentes, à l’heure et actuelles les unes comme les autres.

 

Il possède des techniques de vente et de publicité similaire au marketing, il est capable de Vente par Correspondance (VPC), de Publicité sur Lieu de Vente (PLV) mais aussi de la traditionnelle publicité. La technique des bonnes affaires, déjà très courants dans le commerce traditionnel, occupent presque 90% des sites web. La rubrique saisonnière tient 63%.  Le cross-selling et l’up-selling occupent également une large espace sur les sites. En fait, ces techniques sont plus performantes et plus rentables sur le web que dans un magasin traditionnel.

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